Гул от лифта в новостройке

Аватар пользователя pumakiskiss

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, советами.
Купили квартиру в новостройке, последний, 18-й этаж. В квартире очень слышен звук работы лифта. Монотонный резонирующий гул. Жить с таким фоном невозможно. Над нами техэтаж, он пустой, ещё выше крыша. Лифтовая шахта находится от квартиры через лестничный пролет, а машинное отделение на крыше, то есть по диагонали от квартиры двумя этажами выше. Далеко.И тем не менее вибрации и гул в квартире очень слышны. Обратилась с заявлением в УК. Подскажите, как бороться дальше? Сделали на потолках под натяжные 10 см роквул акустики, в стенах в комнате пенополистирол. Не помогло. Бороться решили теперь через инстанции и бумажки. Таког

Подписка на комментарии Комментарии (16)

Аватар пользователя Psihtech

ту еще дело в резонансах. у нас трансфоматор лифта гудел наверху а слышалось лучше в середине дома и то при передвижении по комнате разных частях или было слыщшно или нет. надо прислонить ухо к стене и слушать.

Аватар пользователя Dess
Psihtech писал(а):
наш лифт так гудел 10 лет пока не сменили трансформатор. и гудело с 1 по 9 этаж почти одинаково и сильнее ночью. так как повышается напряжение.

Вчера шел во дворе не самого старого дома (наверное 2000х годов постройки). У них трансформатор находится в метрах 15 от дома. Я удивился насколько трансформатор издает шум. Я, идя в 5 метрах от дома явственно слышал этот гул. Думаю, что квартиры на 1-2 этажах этого дома, находящиеся напротив трансформатора, при открытых окнах постоянно слушают этот гул.

А лифт у меня на последнем не слышно, но слышно в общем коридоре. Т.е. если встать у моей входной двери в коридоре, то при закрытой двери на лифтовую площадку слышно, как лифт движется. И шум идет не от механизмов сверху, а именно от дверей лифта. Но за моей дверью, даже если ухо прикладывать, уже не слышно. Хотя дверь от застройщика имеет слабую звукоизоляцию по сравнению с моей хорошей дверью в прошлой квартире.Вибраций никаких от лифта не чувствуется.

Аватар пользователя Psihtech

наш лифт так гудел 10 лет пока не сменили трансформатор. и гудело с 1 по 9 этаж почти одинаково и сильнее ночью. так как повышается напряжение.

Аватар пользователя шумят

вам не угодишь, лифт не нравится, пешком ходите или живите на улице!
лифт ещё обкатать надо в новом доме, потом не гудеть будет, когда пробег наберётся

Аватар пользователя Dess

У меня последний этаж, панельный дом. Лифт в 2,5 метрах от моей стены на кухню и санузлы. Лифт не слышу совсем. Хотя небольшой звук слышен у самой входной двери со стороны общего коридора. Думаю, что если слышно, то это структурные шумы. В прошлой квартире скрежет передавался по стенам и был слышен и через 8-10 метров.

Аватар пользователя Modern

Вот тут есть пример шума в элеваторном узле и последствия, и компенсация морального вреда: http://kontakt.ulmeria.ru/index.php/novosti/417-povyshennyj-uroven-shuma...

Тишина спасёт мир.

Аватар пользователя NatBA

Здравствуйте, у меня точно такая ситуация. Последний этаж, выше технический и чуть выше лифтовая. Квартира напрямую не граничит с машинным, но находиться в квартире невозможно. Шум от старта, торможения ужас.
Написала претензию в УК, пришли послушали, согласились, что шумно. Через 10 дней уточнила в УК, что с моим вопросом, сказали, что передали застройщику, ждем реакции. Пришли от застройщика, послушали, согласились, что шумно, взяли составленную мной претензию с указанием санпинов. Через месяц залили пол в лифтовой с подложкой, стену обращенную в нашу сторону изолировали isover. Шум остался. Развели руками, сказали, что сделать больше ничего не могут.
Мои планы:
- сделать независимую экспертизу - замер шума (почитав данный форум, решила не писать жалобу сразу в роспотребнадзор, может правда взятки берут у застройщиков);
- сходить на прием в Роспотребнадзор на консультацию;
- далее с исковым заявлением в прокуратуру.

Аватар пользователя Aleks33

Комментарий 8 в теме
https://boomdown.org/node/5213/58653#comment-586531
Выше (особо - два подметода исследования натяжных потолков) - метод чуть более точный, чем просто слушать - метод известного акустика С.Шумакова .
И заодно поможет вам СРАВНИТЬ излучение косячными конструкциями стен и потолка - сделать выводы...
К делу-
Экспериментально определите, при какой загрузке лифта и направлении движения наибольшие уровни при звуков в квартире у вас пустая, 1,2, 3 человека - И вверх или - вниз И в день , назначенный Роспотребнадзора для измерений обеспечтие присутствие нужного количества людей и потребуйете ппроведения измерений при этом режиме
2) Конструкции с пенопластом ПЛОТНО прижатыми к гипсокартону и к стенам охреновенно увеличивают( НЕ УСИЛИВАЮТ, А увеличивают) уровни звуков - в сравнении с тем,что было до их установки на стену .
Наберите в Интернете два слова
" Гезеле пенопласт "
Это исследовал немецкий акустик Гезеле ещё несколько десятилетий назад . И эту информацию акустики уже 8 лет по мере появления доступного Интернета бьют в колокола
Облицовки из гипсокартона на так называемых "прямых подвесках к стенам прикреплённым - без ВОЛОКНИСТОГО звцкопоглощающего мюматериала внутри при малой величине относа - тоже увеличивают уровни звуков в квартире на частотах собственных резонансов - для 2-см например относа от стены и одного листа ГКЛ - на частотах около 120 Гц, при 10-см относе от стены и одном листе ГКЛ - как раз на типовой частоте саба- гула - приблизительно 60-65 Гц
Это- если не положен типовой 5-см слой базальтовой миныюваты , сглаживпюший этот так называемый " резонансный провал" .Пенопласт как вы сами понимаете- эту роль не выполняет , А при плотном прижиме пенопласта одновременно к стене и к гипсокартона увеличивает уровни звуков по большей (!) части спектра слышисого- в известном графике испытаний такой конструкции - захватывает и диапазон гула- воя - район 250-500 Гц. .Если верить измерениям из той брошюры по ШУМАМ от ЛИФТА, что я вам дал скачки адрес.
Это все доступно для расчёта в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ (в части расчётов) СП 23-103-2003, которым обязан руководствоваться любой инженер- строитель, спроектировавшмй вам эти конструкции дополнительной звукоизоляции
Если вам неграмотный "опытный прораб" спроектировали облицовки с пенопластаом без ваты именно такие - один или два листа без минвпты на прямых подвесках или даже с плотным прижисом пенопласта к стенам и гипсокартона - да вы ещё создали на потолке конструктив , о бесполезности и даже вреде которого для структурных звуков акустики уже. 8-й год пишут
2) Методика простейшего проверки этих переизлучении мной на этом форуме неоднократно излагалась - методика " уха" - ( по С.Шумакову(
Последний раз - в теме на этом форуме - "Дали квартиру над входом подьездом) - Комментарий 8 по ссылке в начале сообщения

Исследуйте этим доступным методом без инструмента потолок Натяжной и стены при движении ЛИФТА ...И потом сами будете решать ..

Аватар пользователя Aleks33

Вам все предыдущие форумчане верно написали ...
Куда и как и на КАКОЕ время надо жаловаться и ТРЕБОВАТЬ УСТРАНЕНИЯ НАРУШЕНИЙ ЗАКОНА( САНИТАРНЫХ НОРМ по уровням шумов в многоквартирных доме ) И УСТРАНЕНИЯ НЕДОСТАТКА качествп КВАРТИРЫ .....
Вот приблизительно такая формулировка требования - выше.
И везде приписывание -
Требую( прошу( ПРИНЯТЬ ПРЕЛУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ МЕРЫ ЛЛЯ УСТРАНЕНИЯ ДАННОГО НАРУШЕНИЯ ЗАКОНА И МОИХ ПРАВ !
Простой гражданин не обязан знать технические нормы м правила, и даже не обызан знать статьи тех или иных законов в их подробности. законов .Так что сильно не парьтесь тем, что вы что,,- то не по какому-либо то образцу напишите
Главное - ОАИСАТЬ НАРУШЕНИЕ И ИЗЛОЖИТЬ ТРЕБОВАНИЕ ..
Разумеется , если вы сделаете ссылку на Ф.З " О санитарно+- эпидемиологического благополучии на пункт из СН или СанПиН по
И из СНиП 23-03-2003 - тоже неплохо..но необязательно ..
Наберите в строке Поиска слева вверху этого форума названия все вышеуказанные ,- СН. СанПиН и Ф.З .О санитарно- эпидемиологическом благополучии вылезет штук 50 тем на этом форуме - выберите подходящие ссылки из текстов , что вам понравиться.
На этом форуме много формулировок выложено - и в текскютах заявлений у участковым, и в текстах исков в суд и просто в ходе обмена информацией
Вводите в строке ПОИСК слева вверху слова
СН. СанПиН лифт Ф.З .О санитарно- эпидемиологическом благополучии

2) К Застройщик -
И дополнительно( но не основное(!) пишите требование о устранении недостатка ОБЩЕГО ИМУШЕСТВА, ( лифта) как и КАЧЕСТВА ВАШЕЙ квартиры и ( ОСНОВНОЕ(!) ТРЕБОВАНИЕ) - в пределах стандартного 5-летнего гарантийного срока по Ф.З "О. Долевом.. ". ЗАСТРОЙШИК!!!!!
Но!! Заявление о устранении ОДНОВРЕМЕННО ВСЕМ ТРЕМ потенциальным виновниками ..ВСЕМ ТРЕМ!!!
Сходите к соседям на верхних и в смежных с лифтом тоже их уговорить - в их же интересах.
ВАС НЕ ДОЛЖНО КАСАТТСЯ - кто как и за какие деньги это будет устранять .- это если вас по описанной Райкиным в миниатюре про костюм манере стандартного " отпихивания "
Вы по закону о долевом свою обязанность выполнили!!!!
Деньги внесли !!!
2) Разумеется - вы знакомы с эффективным порядком подачи как заявлений вообще, так и спецификой УСКОРЕНИЯ
В всех четырёх заявлениях - в лифтовую, УК ,ТСЖ и Застройщик пишите
Если в течение 2-х недель данный недостаток не будет устранён, я обращусь в Территориальной управление Роспотребнадзора, жиличную инспекцию и прокуратуру области .( кстати - это реальные ВТОРЫЕ ЭТАПЫ работы по таким проблемам ...
3) Все заявления( и коллективные ) - в двух экземплярах На втором требует поставить отметку о приёме - данные в штампике или просто роспись секретаря с "
ВХОДЯШИЙ номе такой то от такого то числа ."
Не хотят - жалоба в прокураткру - несоблюдение правил приема заявлений от гоюрадлан и потратьте 100 рублей - заказное с описью ..
!!!! СУПЕРВАЖНО- ВСЕ 8 граф описи зпжаказного письма - мелким но разборчивым почерком - название вашего заявления( в НАЗВАНИИ- Максимум(!) содержательной информации -
Например
ЗАЯВЛЕНИИ О УСТРАНЕНИИ НЕДОСТАТКЕ ПОВЫШЕННОМ УРОВНЕ ШУМА ЛИФТА ПО УЛ. ДОМ...КВ. .
В отличие от предлагаемых нередко форм заявлений, где в названии только одно слово - ЗАЯВЛЕНИЕ
Вам то важно, чтобы работник почты не придрался, А к вас в всех 8 графах описи было отражено ТО ЧТО ВЫ ПОСЛАЛИ !!!
ЕСТЕСТВЕННО - ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ С ОПИСЬЮ И С ЗАКАЗНЫМ ЖЕ УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ ..
6) Натяжные потолки с ватой или без никогда не являлись звукоизолирующего конструкцией .Даже наоборот при определённых условиях УСИЛИВАЮТ звуки со всего дома и естественно от ближних соседей и ЛИФТА .Как и полистирол( пенопласт) акустикаим никогда не признавался материалом для звукоизолирующего конструкций .Если же он присутствует в составе облицовое к стенам с прямыми( кнауфовских) подвесками - то такой конструктивных даже наобрюорот способствует увеличению звуков со всех сторон
Об этом давно писали и пишут профи - акустики и люди , по незнанию применяющиеся облицовки на прямых подвесках с пенопласта или даже минватой
При необходимости эту информацию , о которой уже не менее 7лет в Интернете, А до жтого- в специтературе прямо и открыто пишут специалисты по борьбе с шумами
.нужно вам смотреть на трёх профильных форумах- и сайтах,где консультирует не не образованные опытные прорабв, А настоящие акустики - форумхаусе С.Шумакова по звукоизоляции
Форуме группы российских акустика - АкустикГрупп - zips.ua
И форуме известного акустика и профи по борьбе с шумами А.Смирнова - соундмодератор.орг- АкустиикТрвфик
Поражён !!!!Не забывайте - исскуство морально давить на требователя- просителя отточено веками .НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА ПОПЫТКИ УВОДА РАЗГОВОРОВ В СТОРОНУ С ЦЕЛЬЮ ВАС(!) ПОСТАВИТЬ В ВИНОВАТОЕ ПОЛОЖЕНИЕ !;!
НА "ФРАЗЫ ОТПИХИВАНИЯ" ,типа
НУ И КАК ВЫ ДУМАЕТЕ МЫ ЭТО ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ
ИЛИ:
ЭТО НЕ НАША ОБЯЗАННОЧЮСТЬ, А .....ИХ....
Тупо отвечайте как марионетка -
"Принимайте и регистрируйте заявление об устранении недостатка !!!!"
Не втягивйтесь в диалог, где противнику опыта больше имеет ...
И идите НЕ ОДИН(одна) - друг- подруга.
, боевая свекровь муж- жена , коллега - , брат , ,сосед по несчастью( дому) - моральная поддержка !!!
Проверено!!!!( по поддержке)

Аватар пользователя pumakiskiss

Alex33, я даже и не думала, что там так много материала. Пока еще читаю. Спасибо большое, что делитесь.
mahser, а вот Ваш комментарий неутешителен. Полугода у нас нет. Мы живем на съемной квартире. И переезжать в новую, купленную, с только что сделанным ремонтом, свою из-за лифта совсем не хочется. Там и правда сложно находиться. И у Вас ТСЖ, а у нас УК, поставленная застройщиком. Вот их и покрывает. Явно же косяк есть.
Подскажите, есть ли бланки или образцы грамотных заявлений по такому вопросу в Роспотребнадзор? Чтоб это было составлено юридически грамотно. Да и вообще, есть на форуме юристы, которые такие дела выигрывали?
Alex33, может, по Вашей ссылке я найду ответы на эти вопросы и даже больше. Но пока еще не со всем ознакомилась.

Аватар пользователя mahser

Купил квартиру на 6 этаже в 8 этажке,въехал о обалдел от грохота и гула лифта-но здесь все люди жили-живут и всех все устраивает((?Стал вникать в суть проблемы,ходил в к председателю ТСЖ,звонил в обслуживающию лифты компанию-итог-председатель ТСЖ выступил на моей стороне,до замеров дело не дошло-пришли лифтеры, 2 недели копались-грохот ушел но гул остался-не сильный, не мешает,но есть.
Все зависит в вашем случае от управляющей компании и обслуживающей лифты организации,или платить свои деньги и делать вибро шумоизоляцию машинного отделения за свои деньги или ходить и добиваться этого от лифтеров и упр.компании,думаю год времени потратите точно,если новостройка может надо обращаться и к строителям.Я потратил 6 месяцев на улучшение своей жизненной ситуации,при этом мне ни кто не отказывал,денег я не платил,результат не идеальный,но приемлемый.У вас там скорее всего косяки строителей ,управляющая компания поставлена этими строителями,они и покрывают все момент не доделок и брака.
Боритесь,желаю победы!(блин но как это все долго происходит)((

Аватар пользователя Aleks33

Скачайте тут - тема обзора-методической брошюры по всем аспектам шумных лифтов -
"Шум лифт пуске торможении"

http://rusfolder.com/24598475

по юридической части -в первой половине брошюры ..
!!! Естественно -как и многие по России , пишущие по ЭТОМУ поводу в Роспотребнадзор - при написании заявления в Роспотребнадзор пишите о превышении шума в НОЧНОЕ время ( тогда нормативы жестче в среднем на 10 дБ для интервала с 23.00 -7.00 )
Придут ли, не придут ли ПОСЛЕ 23.00 спецы Роспотребнадзора - -неважно ..Главное , что и вы независимую экспертизу при разной загрузке лифта -1...2....3...человека и разном направлении движения сможете за бабки и ночью устроить ....

Аватар пользователя pumakiskiss

Исправлять не хотят, и это было очень заметно. Может, денег наворовали, а в бумагах написали, что работы все сделаны. А тут бац, и претензия. Рама лебедки выглядит как кусок железа по периметру, потом по уголкам черные плоские резинки, опять кусок железа по периметру, который жестко соединен с полом. Пружинных стоек я там не обнаружила вообще. Дом кирпично-монолитный. Гул идет от машинного отделения.
План мы смотрели при покупке. Видели, что от лифтовой шахты нас отделяет лестничный пролет. Так это нормально в современных домах. Да и не в современных тоже. Сколько раз была в гостях у людей, где шахта непосредственно примыкает к коридору или кухне через стенку, и никакого гула нет. Шахта - это не машинное отделение, где моторы, а короб, в котором катаются лифты. У нас шахта, потом кирпичная стена, потом лестничный пролет, с другой его стороны тоже кирпичная стена, затем монлитная бетонная стена нашей квартиры, если смотреть по горизонтали.

Аватар пользователя artem333

Современные лифты вообще работают бесшумно. Там какой то косяк, исправлять не хотят. Вообще, перед покупкой квартиры надо ознакомится с планировкой. Последний этаж- это очень хорошо, но то что лифтовая граничит с квартирой- это плохо. Даже если через лестницу. Подозреваю, что у вас дом монолитный?

Аватар пользователя pumakiskiss

Практик, подскажите, как правильно написать и пожаловаться?
Опишу ситуацию поподробнее. Написала в УК заявление. Ждала ответа 10 дней. Мне сказали, что придут с мастером и послушают шум в квартире. Когда пришли, забежали в квартиру на 3 минуты, лифт как назло не ездил. Проехал два раза всего. Они начали меня убеждать, что у меня слишком чуткий слух, что никакие сэсы и роспотребнадзоры не зафиксируют превышение нормы, что это гул от улицы, а не от лифта. Я говорю, вы просто постойте, посидите, походите по квартире минут 10, а другой человек пусть катается в лифте, конечно, сейчас лифта не слышно, потому что он стоит. Они отвечают, нет, он ездит, просто вы не слышите, что и требовалось доказать, что его не слышно. И тут лифт поехал и начал создавать свое уууу. Говорят, ну да, слышно, но это не мешает, 10 минут у нас нет, и так все понятно. Повели меня в машинное отделение. Оно действительно далеко от квартиры. Но там чего-то наворотили с виброразвязками, что звук переносится по перекрытиям аж ко мне на 2 этажа так, будто мотор у меня за стенкой. Захожу в машинное отделение, а там пол вибрирует так, что мне аж в затылок отдает. Говорю, где здесь демпферы, почему так вибрирует пол? Они: пол не вибрирует, Вам кажется, здесь же сделана плавающая стяжка, вот рама лебедки же не вибрирует (трогает ее рукой). Прислоняю руку, а и рама вся дрожит. Говорю: дрожит же, и пол дрожит. Они: нет, Вам кажется, этого не может быть, и вообще находиться в машинном отделении мы не имеем права, мы отвечаем за Вашу безопасность. И бегом меня оттуда увели. Короче, навешали лапши на уши. Говорю, если вы за 3 минуты нахождения в квартире и под звуки соседских перфораторов услышали лифт, значит, он ездит громко, так не должно быть, а если там находиться 15 минут? А если несколько часов? А если спать? У меня голова болит после нахождения в квартире. Это новостройка без отделки, я там не живу, но ремонт уже подходит к концу, а въехать не могу из-за лифта. Вибрации и гул очень ощутимы. Из УК сказали, что будут заказывать экспертизу из СЭС, а там уж что она покажет. Видимо, все-таки насторожилась УК. Зато второй мужчина то ли от застройщика, то ли от лифтовой компании, уверял меня, что мне все приснилось. Особенно вибрация в машинном отделении. Все показалось и мешать жизни это не может.
Надежды на УК у меня мало. Боюсь, как бы вообще не подтасовали бумажки или не дали взятку эксперту перед проверкой. Что мне делать дальше? Обращаться в Роспотребнадзор с чем? Я тут уже прочитала тему, что и Роспотребу могут от застройщика дать взятку, чтоб намеряли как нужно. Куда какие жалобы зафиксировать? Имеет ли смысл вызывать независимую экспертизу за свой счет? Я же правильно понимаю, что такие гул и вибрация - это ненормально?

Аватар пользователя praktik

Контроль такого шума в компетенции Роспотребнадзора. Обратитесь туда с жалобой на шум лифта.

RSS-материал
Перейти в форум: