Друзья, здравствуйте!

Просьба поделиться результативным опытом мирных переговоров с упырями.

Дано: соседи сверху переделали пол и теперь нон-стоп слышен каждый шаг, бросание на пол и т.д. Так же там есть ребёнок, передвигающийся только бегом.

Желание: аргументированно, мирно, досудебно переубедить их в идеале переделать пол со звукоизоляцией, минимум - чтобы не было скачек днём и ночью.

Какие есть юридические аспекты для усмирения?
Какие Ваши другие аргументы подействовали?

Спасибо