Аватар пользователя Холи

Здравствуйте. К сожалению, жизнь тоже принесла подарок в виде шумных соседей сверху.
Почти 8 лет мы прожили в нашей квартире, дом кирпичный, никогда не возникало мысли, что в нашем доме плохая звукоизоляция, т.к. соседей сверху практически не было слышно (за исключением кухни и ванной, где из-за вентиляции звуки были сильнее, и периодически бегающего и орущего ребенка, который, в общем-то, проблем не доставлял, т.к. делал это редко и непродолжительно). Но тут осенью прошлого 2020 года звуки сверху значительно изменились. О том, что у нас сменились соседи сверху, мы догадались сами. Стал постоянно бегать и визжать ребенок, по звукам значительно меньшего возраста, чем были у предыдущих соседей. На тот момент мы особого значения этому не придали. Новый год, на удивление, прошел без происшествий. Но вот в конце января начался ад... Над нашей спальней стали двигать мебель. Первый раз это произошло в 5.50 утра. Я написала записку и бросила им в почтовый ящик (у нас в тамбурах железные двери, напрямую просто так к нужной двери не добраться, поэтому решила через ящик), указывая допустимое время, когда можно и нельзя шуметь. Потом пару недель все было относительно спокойно, по крайней мере в ночное время. В дневное же над головой стояли на ушах, постоянно очень громко носился ребенок, мог бегать по 5 часов без перерыва, слышно было шаги взрослых, каждый шаг, будто пятки вбивают в пол, двигание мебели. Потом они начали ремонт. Когда во второй раз рано утром (в 6 утра) сдвинулась мебель, а также зазвучала громкая музыка, я повторно написала им записку о том, что они нарушают закон о тишине и что их ребенок мешает нормальному существованию (я из-за ковида работала на дому, сосредоточиться было невозможно - представьте, когда по несколько часов над головой бесконечный стук пяток и визги), у меня начала каждый день болеть голова, да и домашним уже становилось не по себе от всего этого. В тот же вечер к нам пришел их отец семейства и с порога заявил, что им записки писать нельзя, никакой ребенок у них не бегает, дети в садике, а мы это или выдумали, или слышим ребенка ЧЕРЕЗ этаж, детей они укладывают в 10 вечера и до ночи никто не бегает, что никакая музыка не включалась, а мебель двигалась всего 1 раз, когда к ним приходила какая-то комиссия (да, в 5.50 утра). Все это было высказано с давлением и нежеланием слушать нашу сторону. Сказал в следующий раз приходить и говорить лично и добавил со смешком "носите беруши". Ну окей, через месяц, когда это не прекратилось ни на день (ни топот, ни двигание мебели), я в 7.30 утра пошла к ним на разговор. Вышел он и его мать, оказалось, что их там живет 6 человек - мать и отец, 2-е детей, и родители этого отца. Меня уверяли, что они задвинули только диван, который стоял в комнате над нашей спальней (хотя звук передвигаемой мебели был трижды, начиная с 6 утра, а не только в обозначенное ими время). Сказали, что дети у них сейчас на больничном (хотя перед этим он сказал, что дети в садике и никто не бегает), и их укладывают в 9 часов (хотя до этого говорил, что в 10). Разговор в общем прошел максимально вежливо, мне пообещали собирать диван в 9 утра (хотя потом вообще сказали в обед), при этом несколько раз сказали "мы же не жалуемся". На следующий день все повторилось. И раз, и два, и бесконечно. Естественно, диваны они как задвигали с грохотом, так и продолжают. У нас тоже есть диван, но почему-то мы его собираем и разбираем практически бесшумно. Добавилось бесконечное хождение по ночам, причем ходили они не на цыпочках, а очень громко, по ночам стоял какой-то стук, будто что-то падает, и так каждую ночь. Еще спустя месяц, когда опять уже надоело это все терпеть, когда мы окончательно всей семьей перестали высыпаться, мы с мужем уже вдвоем пошли к ним. Дверь нам не открыли, а разговаривали через дверь. мы попросили их не шуметь по утрам, что у них очень шумный ребенок, на что они ответили "ну сейчас-то вам никто не мешает" - а потому что родители с детьми ушли из дома, а через дверь нам отвечали старики. Я попросила их выйти на площадку, чтобы было удобнее разговаривать, но на нас наорали, сказав, что мы уже якобы жаловались на других соседей и пожелав "оторвать себе головы, чтобы ничего не слышать". Еще спустя месяц они регулярно стали включать музыку по выходным, когда еще не было 8 часов. Включалась она крайне громко, мы даже у себя в квартире не позволяем себе такую громкость, будто на вечеринке, и звучала она по 10 сек и выключалась. и так по кругу на протяжении минут 10. По всей видимости, баловался ребенок, а его никто не останавливал. Мы ходили к ним, нам через дверь сказали, что "у нас нет колонок". В конце апреля начался новый круг ада - они стали включать что-то очень гудящее и шумное по ночам, это было в районе туалета. Спать стало невозможно вообще, т.к. за ночь этот гул включался раз по 5 и длился от 5 до 15 минут, записи у меня есть с подтверждениями. Причем укрыться в какой-то другой комнате было нельзя - гул стоял по всей квартире. В начале мая я снова бросила им записку, что этот гул мешает, напомнила снова выдержки из закона о тишине и правилах пользования помещениями. Ничего не изменилось. И потом мне уже ничего не оставалось, как вызывать полицию и просить урегулировать ситуацию. Полицейскому я все объяснила от и до, как описала тут, сказала, что у меня мама-гипертоник, что ей тоже мешает все это, что муж не высыпается, а не что я тут одна истеричка, хожу и жалуюсь от нечего делать. Нормально высыпались мы до нового года, после этого уже 7-ой месяц у всей семьи хронический недосып, все на нервах. Я вообще стала дерганая от каждого звука, сейчас у них еще и хлопающая дверь добавилась, уже 2 недели хлопает и днем, и ночью. К слову, беруши не помогают вообще - их шум настолько силен, что пробивается через любой материал. Мы переместили спальню в другую комнату - это тоже мало что дало. А, ну да, еще спустя месяц после вызова полиции у нас в ящике появилась криво отсканированная записка с выдержкой из закона о клевете, а еще выяснилось, что они курят с балкона и весь дым идет к нам в квартиру (зимой при ЗАКРЫТЫХ окнах я дважды чувствовала запах дыма в комнате). Ремонт так же идет до сих пор - уже полгода. Что они сделали со звукоизоляцией -остается догадываться, мы даже регулярно слышали храм сверху... И что вот делать? Как защитить свои права, снова обращаться в полицию? Уже и нервы, и организм работают на пределе. Почему они в своей квартире имеют право творить что угодно, а мы должны искать уголок, где банально выспаться и отдохнуть? Помогите, пожалуйста, хоть каким-то советом.

Подписка на комментарии Комментарии (87)

Аватар пользователя Устала от шума

Как под копирку ситуация с моей ( у меня нижние уроды по стенам бегают). Только мне после моей записки им на дверь, мою дверь чуть не выбило двухметровое быдло с выпученными от ярости глазами. Не знаю, как меня цепочка спасла.
Ребёнка сильно напугал.
Выставили на весь подьезд сумасшедшей. Для этого во время вызова мной полиции они оббежали все квартиры, чтобы собрать толпу и обзывать сумасшедшей.
Моя вам поддержка огромная.
Я живу на последнем в угловой.

Тишина - это язык, на котором говорит с человеком Бог.

RSS-материал
Перейти в форум: