Елена В, замена ненадлежащего ответчика надлежащим - это совсем другая история. Это может быть, если в ходе рассмотрения дела выяснится, что за причиненный вред ответственно другое лицо. В описываемом вами случае имело место именно это. То есть юристу ответчика удалось доказать, что залив произошел из-за аварии в зоне ответственности УК, и она в результате стала ответчиком.

Но ваш случай с застройщиком - не тоже самое. Если квартира сдавалась без отделки, то проектная звукоизоляция не могла и не должна была отвечать действующим строительным нормам в части устройства полов. За сооружение правильной конструкции пола будет отвечать тот, кто ее сооружал, то есть ваши соседи. То, что застройщик не дал им и вам "инструкцию по эксплуатации дома" - это плохо, но притянуть его за это в ответчики именно у вас вряд ли получится, ведь не его действия напрямую привели к нарушению у вас санитарных норм по шуму. Плохие полы соседей, которые не отвечают нормам звукоизоляции по ударному шуму, не являются недостатком купленной вами квартиры.

Застройщика могут оштрафовать за непредоставление полной информации о товаре как за нарушение прав потребителя. Это делает Роспотребнадзор. Ну если совсем пофантазировать, то ваши соседи могут взыскать с него убытки за непредоставление информации о товаре, но это совсем уже утопия. У вас я не вижу оснований для иска к застройщику. Но я могу ошибаться.

Я думаю, если вы серьезно собираетесь бороться с застройщиком, стоит сделать замеры шума в вашей квартире и если они покажут превышение санитарных норм, - обратиться к юристу по шуму.

И надо еще смотреть Закон о долевом строительстве, но там вряд ли будут противоречащие сказанному положения.

Больше спасибо за подсказку! В своей Досудебной претензии к застройщику "Об устранении недостатков в строительстве, выявленных в процессе эксплуатации жилого помещения в период гарантийного срока" я не ссылалась на Закон "О защите прав потребителей", видимо это была моя ошибка, но когда я получила отписку из Роспотребнадзора у меня были эти мысли и Вы их подтвердили. Огромное спасибо!
Гарантийный срок (5 лет) не истек, срок давности (3 года) не истек, а разумно и осмотрительно- это не основание (я так полагаю). При осмотре квартиры и подписании акта приема-передачи квартиры я не имела возможности проверить уровень звукоизоляции в квартире по двум причинам:
1) визуально звукоизоляцию оценить невозможно;
2) в вышеперечисленных квартирах (сверху, снизу и сбоку) на момент покупки квартиры никто не проживал. Верхние купили квартиру уже после меня, это точно, нижние не знаю, но ремонт мы с ними начали делать в одно и тоже время. Это тоже можно доказать. Я купила квартиру и только через год начала делать ремонт, так как не было денег на ремонт, продали мамину квартиру в другом регионе и я начала делать ремонт.
Даже если при первичном осмотре покупатель не заметил недостатков квартиры и в передаточном акте они не отражены, это не является основанием для освобождения продавца от ответственности (п. 2 ст. 556 ГК РФ).
Так я им написала. Еще раз спасибо за подсказку, буду работать в этом направлении. Я знаю, что шансов мало.

Елена В, не правильно вы поняли абсолютно. Суд не имеет права выйти за пределы исковых требований и определить вину третьего лица, не являющегося ответчиком. Указание на то, что застройщик кого-то о чем-то не проинформировал не несет для него никаких последствий в данном случае. Я вам скажу больше. Даже если истец подаст следующий иск к застройщику и сошлется на эту фразу в решении как на преюдиционный факт, очень маловероятно, что следующий суд он сможет выиграть. Если и сможет, то на основании многочисленных дорогостоящих экспертиз, если их результаты докажут вину застройщика.

В приведенном вами решении судья использовала фразу "застройщик не проинформировал о правилах звукоизоляции" в обосновании решения, но это не имеет правового значения. Решения постановлено не на этом, а на разнице в результатах экспертиз. То есть судья сделала вывод, что нарушение прав истца не доказано.

Если вы хотите изучать судебную практику, ищите материалы по тем делам, где иск подавался к ответчику застройщику.

Спасибо за полный ответ. Я живу в Московской области. Буду пока копить на избушку на курьих ножках. В квартиру деньги больше вкладывать не буду. Ремонт остановлен, поживу пока так. Как будет избушка, буду думать, что делать с квартирой. Прочив истории на данном ресурсе страшно переезжать, как бы хуже не было.

Не будем смотреть СНИиПы, вернемся к трусам

Из Определения Московского Областного суда. МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 27 января 2016 г. по делу N 33-1571/2016

2.12.2014 г. Главным управлением Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" была проведена внеплановая, выездная проверка в отношении собственника квартиры <данные изъяты> Е., в ходе проведения которой выявлено следующее: в квартире <данные изъяты> свободная планировка (квартиры при передаче не имели перегородок и отделки). Застройщик не проинформировал о правилах звукоизоляции во время проведения ремонтно-отделочных работ, в связи с чем, слышимость в квартире <данные изъяты> очень высокая. В квартире <данные изъяты> в коридоре, ванной, туалете и кухне выложена керамическая плитка.

Как следует из материалов дела, эксперт ПО "Октава Электрон Дизайн", проведение которому была назначена судебная экспертиза, в заключении указал, что индекс приведенного ударного шума L nw междуэтажного перекрытия между залом квартиры <данные изъяты> и залом квартиры <данные изъяты> составил 75 дБ. Индекс приведенного ударного шума L nw междуэтажного перекрытия между спальней квартиры <данные изъяты> и спальней квартиры <данные изъяты> составил 77 дБ. Обязательные технические требования к междуэтажным перекрытиям предусмотрены техническим регламентом "О безопасности зданий и сооружений" (Федеральный закон от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ) и установлены СП 51.13330-2011 (Актуализированная версия СНиП 23-03-2003). Нормативное значение для перекрытий между помещениями квартир 60 дБ. Нарушением считается превышение норматива. Выявлено нарушение указанного норматива (л.д. 122).

Таким образом, представленное в материалы дела заключение ПО "Октава Электрон Дизайн", не может быть признано достаточным доказательством, подтверждающим вину ответчика в нарушении звукоизоляции междуэтажного перекрытия. Также данное экспертное заключение не свидетельствует о наличии причинно-следственной связи между выполненными ремонтными работами в квартире ответчика и несоответствием уровня шума в квартире истца допустимому уровню шума в жилых помещениях.

Между тем, ответчиком суду представлено заключение специалиста ООО "Апир проект" о соответствии требований норм и правил, согласно которому конструкция пола в квартире <данные изъяты> выполнена согласно схеме "А" и соответствует всем требованиям и нормам СНиП, СП и действующим законодательным актам РФ. В случае обнаружения фактических нарушений в части конструктивных отклонений элементов строительных конструкций самого здания (перекрытий, стен, утеплителя и др.) ответственность несет застройщик (л.д. 86, 171).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193, 328 ГПК РФ судебная коллегия

определила:

решение Балашихинского городского суда Московской области от 7 октября 2015 года отменить в части обязания Е. привести полы в квартире <данные изъяты>, включая все ее помещения, по звукоизоляционным характеристикам для приведения в надлежащее состояние акустической среды квартиры <данные изъяты>.
В отмененной части постановить по делу новое решение.
В удовлетворении исковых требований П. к Е. об обязании привести полы в квартире <данные изъяты>, включая все ее помещения, по звукоизоляционным характеристикам для приведения в надлежащее состояние акустической среды квартиры <данные изъяты>, отказать.
В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу П. - без удовлетворения.
Апелляционную жалобу Е. удовлетворить.

Из данного Определения я поняла виновная сторона Застройщик. Какое было новое решение пока не знаю.

Елена В, я вам написала, что у УК может не быть полной проектной документации, а только то, что они должны поддерживать и обслуживать. Когда я обращалась в свою, они сказали, что состава полов и описания перекрытий у них нет.
Хотя если УК и застройщик аффилированные юридические лица (как часто бывает св последнее время), то может и будет.

Ну и если дом сдавался с голой плитой перекрытия, то сооружение полов - это зона ответственности жильцов. ИМХО.

Елена В, тогда нужно смотреть СНиПы, ГОСТы и соответствие им проектной документации.

Елена В, да это именно так. Застройщик несет ответственность, но с оговорками, то есть его ответственность ограничена. Где именно проходит граница разделения обязанностей жильцов и застройщика нужно разбираться, изучая проектную документацию дома и правоустанавливающие документы на передачу квартиры.

И еще. Обращаю ваше внимание, что шум в жилых помещениях может быть фактором именно шумного поведения соседей. Шумных будет слышно даже при достаточной звукоизоляции. Поэтому говорить о виновности застройщика или других лиц можно только выявив причину повышенной слышимости.

Может, например, застройщик вам сдал нормальный дом, с хорошей звукоизоляцией, а соседи насверлили дырок в общих стенах и все, прощай спокойная жизнь. Это тоже влияет на проникновение звуков.

Елена В, ваши вопросы и анализ вашей конкретной ситуации тянут на полноценную юридическую консультацию. Я сейчас не готова глубоко вникать в вашу проблему, смотреть детали и изучать ваш договор с застройщиком. Да и не достаточно опытна я еще в этих вопросах, чтоб высказывать компетентное мнение. Высказываю сугубо свое ИМХО, оно может оказаться не правильным.

По общему правилу застройщик вам обязан передать квартиру в состоянии, пригодном для проживания, соответствующую строительно-техническим нормам, с исправными инженерными коммуникациями.

Есть нормы по воздушному и ударному шуму только для самой голой бетонной плиты перекрытия, а также нормы для всего междуэтажного перекрытия, в состав которого входят полы соседей. Это разные индексы и показатели. При правильном устройстве пола "пирог" пола должен "добрать" звукоизоляцию, то есть помочь довести ее уровень до нормативного и проектного.

Если застройщик сдает квартиры без отделки, то он отвечает только за качество и индексы звукоизоляции тех материалов, которые он использовал и передал жильцам. За полное устройство пола согласно СНиП он не может отвечать.

И самое главное: без знаний строительной акустики и звукоизоляции, просто изучив состав перекрытия, вы не поймете, соблюдены ли нормы по шуму. Это делается в ходе экспертизы расчетным методом или путем проведения натурных испытаний с помощью ударно-молотковой машины. Расчетный метод дает приблизительные расчеты, наиболее правильно и предусмотрено СНИПами проводить именно натурные испытания.

Согласно ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
В случае если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения цены договора, возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Елена В, сооружением неправильного пола не возможно нанести вред общему имуществу. Судебная практика не считает вмешательство в полы вмешательством в общее имущество. Этим можно только нарушить права соседей.
Доказывается это путем проведения специальной экспертизы, по назначению суда. Застройщик ваш непричем. Если он сдает дома без отделки, то с него взятки гладки.
И да, нарушение санитарных норм по шуму не контролирует ни один государственный орган, если это не сопряжено с переустройством или перепланировкой.

Спасибо за ссылку на Постановление. Буду изучать.

Застройщик мне ничего не даст. А изучаю я перекрытие, стены, чтобы понять почему слышны шаги, когда люди ходят босиком по квартире. А какое нарушение в отношении общего имущества? Есть три соседа, верх, середина, низ.
Сосед, что сверху сделал стяжку без ЗИ толщиной 4 см, сосед, что по середине, сделал стяжку (как называемую плавающую) 7 см, сосед снизу под стяжкой Термозвукоизол, потом сухая стяжка примерно 5 см. При ходьбе босиком на пятку шаги слышны и наверху и по середине и внизу. Вопрос: Было нарушение в отношении перекрытия общего имущества?

Елена В, я не занимаюсь подробным ликбезом на форумах, так как обоснование утверждений нормами закона тянет на полноценный правовой анализ. Но для вас сделаю исключение.

Необходимости действовать разумно и добросовестно вытекает из основных начал гражданского законодательства, закрепленных в статье 1 Гражданского кодекса РФ. Пределы осуществления гражданских прав указаны в статье 10 Гражданского кодекса РФ.

На эту же тему есть Постановление Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской федерации" от 23 июня 2015 года №25.